Questions fréquentes sur Helvetas et notre travail
Helvetas mise sur des projets à impact durable. Les personnes que nous soutenons profitent d’un meilleur accès à la formation, à l’eau et aux revenus et peuvent mieux faire entendre leur voix. En cas de crises et de catastrophes, Helvetas fournit rapidement de l’aide humanitaire pour soulager la détresse des personnes concernées.
Helvetas travaille en étroite collaboration avec des partenaires engagés issus du monde économique, des écoles, des autorités et d’organisation locales, qui connaissent parfaitement la population et ses besoins.
Helvetas est une association d’utilité publique soutenue par quelque 25’000 membres. Un quart des moyens financiers provient de donateur·trices privé·es et de bailleurs institutionnels – dont des legs.
La plus grande partie des financements d’Helvetas provient de mandats de la Confédération et de partenaires internationaux, dont la Direction du développement et de la coopération (DDC), le Secrétariat d'État à l’économie (SECO) et des organisations de développement d’autres pays.
Chez Helvetas, 90,5% des ressources sont affectées directement aux projets. Seuls 9,5% sont utilisées par les siège (3,9%) et la recherche de fonds en Suisse (5,6%), ce qui est nettement inférieur à la moyenne ZEWO (21%). Helvetas est titulaire du label de qualité ZEWO, qui garantit que les dons sont utilisés de manière efficace et conformément au but et aux ressources financières de l’organisation.
Les dons ne peuvent pas être attribués à un projet en particulier, car nous utilisons les ressources là où les besoins sont les plus urgents. Toutefois, vous pouvez faire un don ciblé pour l’accès à l’eau ou la formation en souscrivant un parrainnage pour l’eau ou la formation.
Il existe plusieurs manières sûres de transmettre von don à Helvetas:
- En ligne: directement sur notre site – via Twint, facture QR, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou PayPal.
- Recouvrement direct (LSV): votre don est débité de manière automatique, ce qui est particulièrement pratique et peu coûteux.
- Ordre permanent: vous pouvez mettre en place un ordre permanent pour le montant souhaité dans votre espace e-banking.
- Facture QR: vous pouvez aussi faire un versement par code QR via e-banking (l’option eBill n’est pas disponible pour l’instant).
Si vous choisissez le recouvrement direct (LSV), votre don ou votre cotisation de membre seront débités automatiquement de votre compte aux dates prévues. Vous ne vous occupez de rien, mais gardez l’entier contrôle: vous pouvez demander le remboursement du montant à votre banque ou à PostFinance dans un délai de 30 jours sans indication de motifs. Vous pouvez en outre à tout moment résilier votre ordre de recouvrement direct.
En plus d’être confortable et sûr, ce procédé vous permet d’économiser des frais – et à Helvetas aussi. Moins de charges administratives signifie davantage de ressources pour nos projets sur place.
Si vous avez besoin d’un formulaire LSV ou que vous souhaitez modifier l’ordre de recouvrement direct (p. ex le montant ou le numéro de compte), il suffit de prendre contact avec nous via le formulaire. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Oui, les dons versés à Helvetas sont en principe déductibles des impôts en Suisse. En janvier, vous recevez automatiquement une attestation de dons pour toutes les contributions que vous avez faites l’année précédente.
Vous trouverez un aperçu des bases légales ainsi que des réglementations en vigueur à l’échelle de la Confédération et des cantons ici.
Vous remercier pour votre soutien et votre confiance va de soi pour Helvetas. Nous envoyons en général une lettre de remerciement par courrier pour les dons à partir de 50 francs. Si vous avez effectué un don en ligne, vous recevrez un e-mail de remerciement.
Si vous ne désirez pas recevoir de lettre de remerciement, merci de nous le signaler au +41 21 804 58 00 ou par e-mail à l’adresse romandie@helvetas.org.
L’autocollant «Pas de publicité» permet d’éviter que l’on reçoive des publicités commerciales non adressées dans sa boîte aux lettres. Les informations d’organisations d'utilité publique certifiées par le label de qualité ZEWO comme Helvetas ainsi que les informations d’intérêt public peuvent elles aussi être déposés dans les boîtes affichant l’autocollant.
Nous planifions nos envois avec soin et de manière ciblée dans le but de maximiser les effets tout en réduisant leur nombre à un minimum – et de garantir que les thématiques importantes comme la coopération au développement et l’aide humanitaire reçoivent l’attention qu’elles méritent.
En collaboration avec des tous-opérateurs spécialisés, Helvetas propose des voyages de groupe lors desquels des projets sélectionnés peuvent être visités. Les visites individuelles ne sont pas possibles, en raison de l’important travail organisationnel qu’elles impliquent.
Helvetas ne propose pas de possibilités de bénévolat à l’étranger. Nos projets sont mis en œuvre par des collaborateur·trices qualifié·es qui travaillent dans les bureaux des pays partenaires d’Helvetas. Ils et elles disposent d’une formation solide et d’expérience dans la coopération au développement.