Un buen gobierno garantiza agua segura y servicios WASH sostenibles
En Guatemala, el Estado es responsable de garantizar los servicios de agua potable y saneamiento, pero la calidad, continuidad y sostenibilidad siguen siendo deficientes, especialmente en áreas rurales. Aunque el 80% de hogares rurales cuenten con acceso a agua entubada, la mayoría de las fuentes presentan contaminación y los sistemas carecen de una gestión técnica, financiera y administrativa adecuada. Helvetas impulsa un enfoque sistémico que fortalece la gobernanza municipal y comunitaria, mejora la gestión de los servicios, promueve el cambio de comportamiento y fomenta la transparencia, participación e integridad del sector WASH.
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Nombre del proyectoCompuesto por los proyectos: PCC Selegua, SAHTOSO, Servicios AT INFOM – BID, PROTEC
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Fase del proyecto2018 a 2025
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FinanciamientoEste proyecto está financiado por mandatos de la Unión Europea, AECID, CERF, UNICEF, el BID y la Fundación Suiza Esperanza
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Enfoque temáticoWASH y gobernanza del agua
Voz, inclusión y cohesión social
Tres cuartas partes de la población de Guatemala ahora tienen acceso al agua, de un pozo, una bomba o incluso la red eléctrica en su hogar. Esto demuestra que los formuladores de políticas han hecho de la construcción de infraestructura hídrica una prioridad. Pero el agua que la gente consume de esta infraestructura suele estar contaminada con microbios y ni siquiera se puede llamar agua potable. Los expertos estiman que más del 95% de todos los sistemas de suministro de agua están contaminados.
Como ocurre con muchos proyectos de infraestructura, la construcción de sistemas suele priorizarse sobre su operación y mantenimiento. Helvetas ha demostrado que el factor crítico para la sostenibilidad no es únicamente la inversión en infraestructura, sino la capacidad institucional para gestionar los servicios.
Por ello impulsa el modelo de las Oficinas Municipales de Agua y Saneamiento (OMAS), una estructura técnico-administrativa que fortalece la gestión, regulacion y supervisión de los servicios tanto en el area rural como urbana. Este modelo se complementa con el fortalecimiento de las Comisiones Comunitarias de Agua y Saneamiento (CAS), promoviendo su articulación efectiva entre municipalidades y comunidades.
Además del fortalecimiento institucional, Helvetas implementa metodologías validadas de cambio de comportamiento como SAHTOSO (Saneamiento e Higiene Total Sostenible), adoptada oficialmente por el Ministerio de Salud Pública. A través de esta metodología y del enfoque RANAS (Riesgos, Actitudes, Normas, Habilidades y Autorregulación), se promueve la eliminación de la defecación al aire libre, el lavado de manos, el tratamiento seguro del agua en el hogar y la mejora progresiva de las instalaciones sanitarias. Más de 1,300 comunidades rurales han alcanzado la certificación ECOFAM (Eliminación de la Contaminación Fecal Ambiental), rompiendo el ciclo de transmisión de enfermedades diarreicas.
Helvetas también promueve el Saneamiento Basado en Mercados, fortaleciendo cadenas de valor locales —albañiles, fontaneros, ferreterías— para responder a la demanda creciente de soluciones sanitarias. Este enfoque evita la dependencia de subsidios directos y fortalece la sostenibilidad financiera del sector.
Helvetas también fortalece la Gestión Integrada de Recursos Hídricos (GIRH) promoviendo la planificación participativa, protección de zonas de recarga y gobernanza territorial del agua. Asimismo, impulsa la automatización y modernización de sistemas municipales mediante herramientas de monitoreo, control de pagos y mejora de eficiencia en la prestación de los servicios. Además, se desarrollan diagnósticos técnicos, validación de indicadores de desempeño y estrategias de sostenibilidad para optimizar la operacion de plantas de tratamiento de aguas residuales. Este enfoque busca garantizar servicios más resilientes y sostenibles.
Las intervenciones cuentan con el apoyo y financiamiento de socios locales y estratégicos como los ministerios competentes. Está financiado por la Unión Europea, la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), el Fondo de Respuesta a Emergencias de Naciones Unidas (CERF), Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Fundación Suiza Esperanza y otras donaciones institucionales.
Para construir letrinas, no es necesario tener mucho dinero; utilizamos los recursos que hay en la comunidad.
No es solamente construir nuestra letrina y lavamos, es importante mantener el hábito de usarlos correctamente.
El pago puntual del servicio de agua potable es responsabilidad de todos los usuarios.
